隐私政策
最近更新：2025年5月12日
嘿，欢迎使用ChainTok！我们很重视你的隐私。这份隐私政策解释了我们如何收集、使用、分享和保护你的信息，让你安心把珍贵记忆刻到比特币区块链上。如果有任何问题，随时联系我们：[[email protected] (mailto:support@chaintok.com)]。开始之前，请仔细读读，了解我们怎么处理你的数据！
1. 我们是谁？
ChainTok是一个让你把短消息（最多80字节，约80个英文或26个中文字符）刻到比特币区块链的平台，永久保存你的回忆。未来我们还会推出定制礼品（如毛绒挂件或纪念牌），通过链上哈希连接你的数字记忆。这份政策适用于ChainTok网站、手机应用和其他服务（统称为“服务”）。
2. 我们收集哪些信息？
我们只收集必要的信息，帮你使用服务并打造最好的体验。可能收集的内容包括： 你提供的信息： 账户信息：注册时，你可能会提供姓名、邮箱、密码，或其他联系方式。
消息内容：你提交的刻录消息（最多80字节）。注意，这些消息会公开刻到比特币区块链，任何人都能看到，所以别放隐私信息！
支付信息：支付服务费时，我们会收集必要的支付细节（但我们不直接存卡号，交给支付平台处理）。
定制礼品信息（未来）：礼品推出后，可能需要你的收货地址或定制偏好。
联系我们时：如果你邮件或通过网站联系我们，可能会收集你的消息内容和联系方式。
自动收集的信息： 使用数据：你用服务时的信息，比如访问时间、页面浏览、IP地址、设备类型、浏览器或操作系统。
Cookies和追踪：我们用cookies和类似技术了解你如何使用服务，优化体验。比如，记录你的登录状态或分析网站流量。
第三方信息：如果通过第三方（如社交媒体登录）注册，我们可能从他们那儿获取你的基本信息（比如邮箱或用户名），但会先征得你同意。
3. 我们怎么用你的信息？
我们用你的信息来提供、改进服务，并确保一切顺利。用途包括： 提供服务： 处理你的账户注册、登录和消息刻录。
把你的消息刻到比特币区块链。
未来处理定制礼品订单（包括运费和定制）。
完成支付并发送确认邮件。
改善体验： 分析使用数据，优化网站和App的性能。
个性化你的体验，比如记住你的设置。
沟通： 发送服务相关的通知，比如刻录确认或定制礼品更新。
回复你的问题或支持请求。
如果你同意，发送新闻、优惠或新功能介绍（随时可以取消订阅）。
法律和安全： 遵守法律要求，比如税务或反欺诈。
保护服务安全，防止滥用或违法行为。
4. 我们会分享你的信息吗？
我们不会随便分享你的信息，除非以下情况： 公开的区块链数据：你刻录的消息会永久公开在比特币区块链上，任何人都能通过区块链浏览器看到。这是区块链的特性，我们无法控制。请不要在消息里放隐私或敏感信息！
服务提供商： 我们与可信的第三方合作，帮我们提供服务，比如： 支付平台（如Stripe）处理付款。
云服务存储数据。
未来可能有物流公司处理定制礼品寄送。
这些伙伴只按我们的指示使用信息，并遵守严格的隐私协议。
法律要求： 如果法律要求（如法院命令），或为了保护ChainTok、用户或其他人的权利，我们可能需要分享信息。
合并或转让： 如果ChainTok的运营权转让（比如被收购），你的信息可能随服务一起移交，但会继续受本政策保护。
我们绝不会卖你的信息给广告商或其他第三方赚钱！
5. 你的选择和权利
你对自己的信息有控制权！以下是你能做的： 访问和更新：登录账户，查看或更新你的信息（像邮箱或密码）。需要帮助？联系我们。
删除信息：想删除账户？邮件我们：[email protected]。但注意，刻到区块链的消息无法删除，因为区块链是永久的。
Cookies设置：你可以在浏览器设置里拒绝非必要cookies，但可能影响服务体验。
营销邮件：不想收我们的新闻或优惠邮件？点邮件底部的“取消订阅”链接，或告诉我们。
地区权利： 欧盟/英国（GDPR）：你有权访问、更正、删除你的数据，限制或反对处理，或要求数据可携性。
加州（CCPA）：你可以请求了解我们收集的信息，删除数据，或禁止“出售”数据（我们不卖数据）。
想行使这些权利？邮件我们：[email protected]，我们会在30天内（或法律要求的时限内）回复。
6. 数据存储和安全
存储地点：你的信息可能存储在我们或服务提供商的服务器上，可能在美国或其他国家。无论在哪里，我们都会按本政策保护。
安全措施：我们用行业标准技术（像加密、防火墙）保护你的信息，防止未经授权的访问或泄露。但网络没100%安全，我们会尽力但不能绝对保证。
保留时间：我们只在必要时保留你的信息（比如账户活跃期间，或法律要求的时限）。不需要后，我们会安全删除（区块链上的消息除外）。
7. 第三方链接和服务
我们的服务可能链接到第三方网站（比如区块链浏览器Mempool.space）。这些网站有自己的隐私政策，我们不负责他们的做法。访问前请检查他们的政策。
8. 儿童隐私
ChainTok不适合13岁以下儿童使用。如果你是13-18岁，得有父母或监护人同意。如果我们不小心收集了儿童信息，会尽快删除。请家长发现问题联系我们：[email protected]。
9. 政策更新
我们可能更新隐私政策，改好的版本会在服务上发布。重大变化会通过邮件或网站通知。继续使用服务表示你接受新政策。不同意？请停止使用并联系我们。
10. 联系我们
有问题或想聊隐私？随时找我们！
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